よくある質問

レンタル商品はすべて分解清掃、除菌を行ったレンタル専用中古品になります。別途追加料金で新品をご指定いただけます。※メーカー型番等の指定はできません。

レンタル商品は全て徹底的な分解クリーニング、動作点検、除菌など行っております。若干の傷やヘコミはございますが酷いものは弊社はレンタル品としては扱いません。

レンタル品のメーカーや型番指定はできません。

契約期間中は無料で修理、交換にお伺いいたします。

破損した商品を交換にお伺いいたします。別途、修理費はお支払いいただきます。

設置時に使い方のご説明をいたします。またお電話でのご相談も受け付けております。0120-265-129

新規のお客様は1ヶ月、3ヶ月、半年間、1年間、2年間よりお選びいただけます。学割対象5点セットは4年までお選びいただけます。

延長もできます。契約期間によって料金が決まります。

できますがご契約のプラン、使用期間に応じて違約金が発生いたします。

納品日6日前までのキャンセルは料金は発生いたしません。期間を過ぎた場合キャンセル料金が発生いたします。

プラン地域によって配送設置回収料がかかります。また月払の場合は月払申込手数料5,500円がかかります。エアコン工事は別途料金がかかります。

当社基準の審査がございます。

1点からレンタルできます。

契約期間、お届け場所により料金がかかります。

可能です。ですが予約が集中しますのでご希望に添えない場合がございます。

時間指定は午前中、12時～14時、14時～16時、16時～18時からお選びいただけます。詳細な時間指定や営業時間外は別途料金がかかります。
予約状況や繁忙期の場合はご指定できない場合がございます。

返却の場合は「ご契約中はこちら」よりご予約ください。

契約終了時に販売することも可能です。